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best Systeme GmbH

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Ihr SINGLE POINT OF CONTACT im Supportfall

Der reibungslose Betrieb Ihrer IT ist die Voraussetzung, damit die Prozesse in Ihrem Unternehmen rund laufen. Im Falle einer Störung ist es zeitraubend erst den richtigen Ansprechpartner herauszufinden und die unterschiedlichen SLA’s zu prüfen.

Wir bieten Ihnen die Lösung, best Systeme ist Ihr Single Point of Contact im Supportfall! Unsere best Service Support Pakete entlasten sie von dieser Aufgabe.

Unsere best Service Support Pakete bieten individuellen Spielraum, um den Support nach Ihren technischen und betriebswirtschlichen Anforderungen zu gestalten.

Beispielszenario:

Die Hersteller-Wartung und der best Basic Support ist ausreichend für Ihr Alltagsgeschäft.
Sie möchten jedoch Personalausfall/-engpässe abfedern, dann nehmen sie unser Bereitschafts-Service Modul hinzu.

Erfahren Sie welche Leistungen in unseren best Service Modulen stecken!

Die Menschen hinter dem best Service

Unsere Spezialisten verfügen über langjährige IT-Infrastruktur-Erfahrungen und sind zertifiziert für die Produkte bekannter Marktführer wie IBM, HP, NetApp, HDS, Fujitsu, Symantec, Oracle, Quantum.

Kunden- und serviceorientiertes „Out-of-the-Box-Denken“ ist bei uns Programm.